Комьюнити-
менеджмент
Научитесь развивать сообщество и формировать
лояльную аудиторию с нуля за 2 месяца.
лояльную аудиторию с нуля за 2 месяца.
4,86
на основе 1653 отзывов
Преподаватель — эксперт
Обучение от ведущего практика
Учёба в удобное время
Свободный график обучения с бессрочным доступом
Документ об образовании
Удостоверение о повышении квалификации или именной сертификат о прохождении курса
Скидка -60%
Распродажа курса
0 дней 00:00:00
С помощью этого курса вы сможете
01
Создавать и развивать
сообщество в соцсетях
02
Формировать лояльную аудиторию
и наращивать подписчиков
03
Анализировать и оптимизировать
взаимодействие с участниками пабликов
За время учёбы вы подготовите портфолио для дальнейшего трудоустройства
Стратегическое мышление
Формирование брифа для заказчика
Задача: для того чтобы приняться за заказ, вам нужно подготовить бриф. Разработайте документ с вопросами к клиенту, узнайте у него цели, целевую аудиторию и ожидаемые результаты работы с комьюнити. Подготовьте вопросы, которые необходимо будет обсудить на созвоне, чтобы определить потребности клиента и стратегию взаимодействия с участниками сообщества.
Управление негативом
Написание регламента по работе с негативом в сообществе
Задача: разработайте внутренний документ, регламентирующий правила и процедуры при работе с негативными ситуациями и отзывами. Он должен помогать команде эффективно реагировать на критику и сохранять позитивную атмосферу в сообществе.
Работа с конкурентами
Анализ конкурентов
Задача: найдите сообщества-конкурентов и проанализируйте их комьюнити-стратегию. Изучите методы взаимодействия с участниками, контентные стратегии и механики вовлечения, чтобы понять, что конкуренты делают хорошо. Составьте отчёт с выводами и рекомендациями по улучшению своего комьюнити на основе полученных данных о конкурентах.
Чему вы научитесь
Алёна Вербицкая
Комьюнити-менеджер
Профессиональные навыки
- формировать стратегию развития комьюнити;
- продвигать бренд компании посредством создания сообщества;
- распределять командные роли в сообществе;
- работать с негативом и позитивом аудитории;
- монетизировать сообщество;
- оцифровывать сообщество;
- развивать комьюнити через партнерство и коллаборации;
- работать с сообществом на разных этапах развития комьюнити
Гибкие навыки
Инструменты
Вrand Аnalytics
Youscan
Google Docs
Microsoft Excel
Запишитесь на бесплатную консультацию
Поможем определиться, подходит ли вам курс, и ответим на вопросы про учёбу.
Сделали всё, чтобы вы достигли своих целей
Курс с упором на практику
Все этапы максимально приближены к работе над проектом в реальной жизни.
Готовое портфолио
Во время обучения вы соберёте готовое портфолио с проектами и запустите рекламные кампании для продвижения бизнеса.
Смешанный формат занятий
Видеоуроки, практические упражнения, вебинары, встречи с преподавателями и всё в удобное для вас время.
Сильные спикеры-практики
Узнайте секреты успеха от опытных специалистов, которые делятся реальными кейсами и практическими знаниями индустрии.
Индивидуальное обучение
У вас будет индивидуальный график, личные проекты и персональная обратная связь от преподавателя.
Актуальные тренды
Курс включает в себя изучение последних тенденций и нововведений, что позволит вам оставаться на шаг впереди конкурентов.
Документ об образовании
Вы получите удостоверение о повышении квалификации, подтверждающее прохождение курса.
Программа обучения
Соответствует №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и приказу Министерства образования и науки РФ № 499
Базовые модули
01
Основы работы с комьюнити
1 тема, 10 уроков, 3 практических задания, 5 проектов
- Узнаем, что такое «комьюнити»
- Определим виды и цели различных сообществ
- Сформируем стратегию развития сообщества
- Распределим командные роли и построим архитектуру комьюнити
- Научимся работать с негативом и позитивом
- Рассмотрим механики вовлечения участников сообщества
Результат
Научитесь определить виды и цели сообществ, разработаете стратегию их развития, а также познакомитесь с механиками вовлечения участников для создания успешного комьюнити.
02
Способы продвижения сообществ
1 тема, 9 уроков, 7 практических заданий
Диплом о профессиональной переподготовке
- Официальный документ государственного образца
- Позволит официально работать в новой профессиональной сфере
- Признаётся работодателями и законодательством
- Получить быстрее, чем второе высшее образование
Сертификат о прохождении обучения
- Подтверждает прохождение программы и получение актуальных навыков
- Можно предоставить работодателю вместе с резюме
- Короткое время обучения
Запишитесь на бесплатную консультацию
Поможем определиться, подходит ли вам курс, и ответим на вопросы про учёбу.
Эксперты
Учитесь на современной образовательной платформе
Наша платформа позволяет вам учиться в удобное время и в удобном месте, используя всевозможные ресурсы – от видеолекций и вебинаров до практических заданий и тестов.
Отзывы
Артем Фролов, 23 года, Омск
Профессия “Менеджер маркетплейсов”
За полгода работы на Wildberries я смог достичь определенных успехов. Я начал продавать рюкзаки, так как как раз начался сезон школьных покупок. Это был мой первый товар, и я был приятно удивлен тем, как быстро он стал популярным среди покупателей.
Хочу выразить благодарность преподавателям Академи...
За полгода работы на Wildberries я смог достичь определенных успехов. Я начал продавать рюкзаки, так как как раз начался сезон школьных покупок. Это был мой первый товар, и я был приятно удивлен тем, как быстро он стал популярным среди покупателей.
Хочу выразить благодарность преподавателям Академии Синергия за их своевременную обратную связь и поддержку. Также хочу отметить качество контента, все материалы были очень информативными и полезными для меня как новичка в этой сфере.
В целом, я доволен своим выбором профессии и уверен, что продолжу развиваться в этом направлении.
Семененко Екатерина Петровна, 37 лет, Ростов
Профессия “Интернет-маркетолог”
Наткнулась на рекламу случайно, перешла по ссылке, почитала подробности и...отправила заявку. В тот же день мне позвонили. Я остановилась на интернет-маркетологе (хотя абсолютно ничего не знала о рекламе). Решила попробовать. Даётся 2 недели на то, чтобы точно определиться твоё или не твоё. Продолжи...
Наткнулась на рекламу случайно, перешла по ссылке, почитала подробности и...отправила заявку. В тот же день мне позвонили. Я остановилась на интернет-маркетологе (хотя абсолютно ничего не знала о рекламе). Решила попробовать. Даётся 2 недели на то, чтобы точно определиться твоё или не твоё. Продолжила.
Далее уже со мной связалась куратор Анна, которая всегда была на связи, отвечала на все имеющиеся вопросы быстро и чётко. Я настолько увлеклась учёбой, что уволилась с основной работы(хотя можно совмещать). Полгода училась, сдавала тесты по каждому пройденному материалу, в итоге сдала и экзамен в середине апреля 22 года. Сейчас, когда пишу этот отзыв, май месяц, и я УЖЕ приступила к работе!!!
В Синергии настоящие профессионалы: полностью вели сопровождение составления резюме, разбирали ошибки, научили писать сопроводительные письма работодателям. Благодаря всему этому легко получилось найти работу по специальности с зп от 50т.р. Дальше-больше💪
Благодарна всей команде, которая со мной работала!!!
Домрачева Ольга Олеговна, 32 лет, Киров
Профессия “Интернет-маркетолог”
Я прошла обучение в университете Синергия по направлению «Интернет маркетинг». Для меня формат онлайн обучения не новый. Я и мои дети сейчас обучаемся только так. Это очень удобно. Нет ограничений ни временных, ни географических.
Очень понравился уровень подачи материала. Все четко, конкретно, по д...
Я прошла обучение в университете Синергия по направлению «Интернет маркетинг». Для меня формат онлайн обучения не новый. Я и мои дети сейчас обучаемся только так. Это очень удобно. Нет ограничений ни временных, ни географических.
Очень понравился уровень подачи материала. Все четко, конкретно, по делу. Уроки короткие, нет лишней воды, только самое основное. Очень много практики. Для меня это огромный плюс, так как такой метод восприятия информации, мне, как кинестетику, более всего подходит.
Интернет маркетинг в современном мире — это не только новая профессия, но и расширение своих рамок и возможностей.
Благодаря новым знаниям я завела свой блог, научилась составлять контент-план, разобралась в таргетированной рекламе. Сейчас делаю свой сайт, пишу самостоятельно посты и анализирую статистику своих социальных сетей. Сделала Telegram канал, создала чат-бот. Наконец-то начала понимать, как работает вся эта система.
Благодарю педагогов и наставника университета Синергия за возможность получения новых знаний, новой профессии, помощь и поддержку во время прохождения обучения.
Павел Пашков, 33 года, Саранск
Профессия “Java-разработчик”
Пошел на курс Java-разработчик в Синергии. Шел ради, так сказать, развлечения, но в итоге понял, что это мое. Закончил курс полгода назад. И сейчас у меня есть крутые предложения по работе (я беру заказы на фрилансе). Про обучение могу сказать, что оно достойное - учат очень хорошо. И сама платформа...
Пошел на курс Java-разработчик в Синергии. Шел ради, так сказать, развлечения, но в итоге понял, что это мое. Закончил курс полгода назад. И сейчас у меня есть крутые предложения по работе (я беру заказы на фрилансе). Про обучение могу сказать, что оно достойное - учат очень хорошо. И сама платформа тоже разработана для обучения достаточно удобно.
Анастасия Александрова, 29, лет, Ставрополь
Профессия “Фронтенд-разработчик”
Замечательный курс! Есть с чем сравнить, до этого проходила и бесплатные и платные обучения, лучше пока не нашла. Да, объем информации дается очень большой, но преподносится очень интересно. Постоянная практика, хорошие работы в портфолио, обратная связь, все без нареканий! Рекомендую
Замечательный курс! Есть с чем сравнить, до этого проходила и бесплатные и платные обучения, лучше пока не нашла. Да, объем информации дается очень большой, но преподносится очень интересно. Постоянная практика, хорошие работы в портфолио, обратная связь, все без нареканий! Рекомендую
Геннадий Шелякин, 36 лет, Тюмень
Профессия “Менеджер проектов”
Это сейчас я руковожу проектами и делаю с командой мероприятия под ключ, а еще недавно работал в автосервисе и о проектах, если и понимал что-то, то очень крупными мазками, понаслышке. Спасибо преподавателям и моему куратору Кириллу, что помогли мне шаг за шагом разобрался с тем, как вести проект, о...
Это сейчас я руковожу проектами и делаю с командой мероприятия под ключ, а еще недавно работал в автосервисе и о проектах, если и понимал что-то, то очень крупными мазками, понаслышке. Спасибо преподавателям и моему куратору Кириллу, что помогли мне шаг за шагом разобрался с тем, как вести проект, общаться с заказчиками, считать затраты, ставить цели и еще очень многому другому. Теперь у меня сильная команда, мы все можем делать сами, но если бы обучения не было я думаю так бы гайки и крутил, спасибо!
00
часов
:
00
минут
:
00
секунд
Сэкономьте на курсе сейчас
До окончания акции осталось немного. Если вы раздумываете над покупкой курса, оставьте заявку на сайте и зафиксируйте текущую скидку.
Приступить к обучению можно будет в удобное для вас время.
Стоимость
7333 ₽/мес
2933 ₽/мес
Ежемесячный платеж при рассрочке на 12 месяцев без переплат и первоначального взноса
Старт
2 местаОсталось
До конца скидки
00
часов
:
00
минут
:
00
секунд
Рассрочка без процентов
Оформление налогового вычета
Успейте получить курс со скидкой
Нас выбирают
Академия «Синергия» — проект Университета «Синергия», реализующий программы дополнительного профессионального образования по самым востребованным и актуальным профессиям в наиболее перспективных сферах и областях.
Программы на 70% состоят из практики
Учёба в удобное время. Свободный график обучения с бессрочным доступом
Персональные «горячие вакансии» от компаний-партнёров
Трудоустройство. Трудоустроим или вернём деньги
Выдача диплома или сертификата с присвоением квалификации
Заботливая служба поддержки и оперативная обратная связь от кураторов и наставников
«Синергия» в рейтингах
№ 1 в рейтинге крупнейших компаний
в сфере онлайн-образования
Агентство Smart Ranking
№ 1 в рейтинге по численности студентов
Министерство науки и высшего образования РФ
№ 3 в рейтинге лучших вузов России
HeadHunter
Часто задаваемые вопросы
Обучение
Оплата
О курсе
О нас
Можно ли совмещать курс с работой?
Мы выстроили обучение так, чтобы его можно было совмещать с работой. В видеоуроках даём необходимую базу, и её хватает, чтобы выполнить домашнюю работу. В среднем для прохождения курса за шесть месяцев достаточно тратить не более 10 часов в неделю на обучение. Если у вас достаточно свободного времени и вы хотите лучше погрузиться в материал — можете посещать вебинары или читать дополнительную литературу, которую рекомендуют спикеры.
Есть ли возрастные ограничения для студентов?
Я буду учиться один?
К кому обратиться, если у меня возникнут вопросы по курсу?
Наши ученики работают в таких компаниях
