-50%
-50%
Получите скидку на программу обучения
0
дней
0
часов
0
минут
0
секунд

Курс Маркетинг лояльности

Оплатите обучение со скидкой 50% или оформите рассрочку без переплат

Сформируете новые знания и практические навыки по удержанию клиентов в бизнесе с помощью маркетинга лояльности

Курс Маркетинг лояльности
Длительность
2 месяца
Формат обучения
онлайн
Трудоустройство
поможет центр карьеры
По окончании курса вы получите
Удостоверение/Сертификат
Зачем изучать маркетинг лояльности
Освоив инструменты и методы маркетинга лояльности, вы сможете эффективно привлекать и удерживать действующих и потенциальных клиентов и тем самым увеличивать размер среднего чека и объем продаж бизнеса

Кому подойдет обучение маркетингу лояльности

Студентам и учащимся
Тем, кто хочет за короткий срок обрести новые навыки и получать доход параллельно с основным обучением. Станете востребованным специалистом и будете работать удаленно
Маркетологам
Тем, кто уже работает в рекламе и продвигает коммерческие проекты. Сможете увеличивать продажи в любом бизнесе и повышать свой доход
Менеджерам и руководителям отделов продаж
Тем, чья система мотивации зависит от прибыли компании. Узнаете, как увеличить LTV и средний чек в компании

Чему вы научитесь

Анализировать и сегментировать клиентскую базу компании
Рассчитывать экономику проекта
Проводить аудит клиентского сервиса в бизнесе
Строить пошаговый план разработки программ лояльности
Определять цели программ лояльности
Запускать и масштабировать программы лояльности

Помогаем маркетологам с трудоустройством в Центре карьеры

Дадим возможности для практики

Практика на реальных кейсах
Практика на реальных кейсах
Узнаете, какие задачи вам предстоит решать в будущем
Готовое резюме и портфолио
Готовое резюме и портфолио
Получите грамотное резюме и портфолио с собственными работами

Направим по карьерному пути

Карьерный план
Карьерный план
Узнаете о перспективах профессии и определите подходящее направление
Секреты успешной карьеры
Секреты успешной карьеры
Поймете, как построить карьеру с нуля и избежать ошибок

Поможем с поиском работы

Вакансии от партнеров
Вакансии от партнеров
Познакомитесь с их представителями на защите диплома
Общение с карьерными консультантами
Общение с карьерными консультантами
Получите помощь в поиске работы мечты от опытных сотрудников Центра карьеры

Программа обучения маркетингу лояльности

3 дисциплины
1. Управление клиентским сервисом
  • Узнаем, что такое "клиентский сервис" и для чего он нужен. Поймем, как проводить аудит клиентского сервиса. Рассмотрим основные инструменты проверки качества обслуживания покупателей. Поймем, как построить клиентоориентированную команду сотрудников в бизнесе.
2. Введение в маркетинг лояльности
3. Цикл запуска программы лояльности
Как проходит обучение
Обучение проходит на онлайн-платформе, где вы просматриваете видеоролики по каждой из предложенных тем
Выполняете практические задания по пройденной теме, из которых формируется ваше портфолио
Получаете обратную связь от тьюторов по итогам выполнения домашних заданий
Пишете и защищаете итоговую выпускную работу
Изучение темы
Домашние задания
Обратная связь
Защита диплома

Преподавательский состав

Юлианна Матусевич

Юлианна Матусевич

Эксперт по построению отделов клиентского сервиса и разработке программ лояльности. Опыт управления продажами, клиентским сервисом и партнерскими программами в топ-5 российских банках более 10 лет

По окончании курса вы получите
Удостоверение о повышении квалификации
Удостоверение о повышении квалификации
Именной сертификат о прохождении курса
Именной сертификат о прохождении курса

Обучение в среде Synergy LMS

Масштабируемая модульная система, разработанная с использованием самых современных IT-технологий. С помощью нашего портала вы сможете получить качественное образование по доступной цене из любой точки мира, и единственное, что вам для этого потребуется, — это компьютер или планшет с доступом в интернет.
Обучение в среде Synergy LMS
Современная экосистема образовательных сервисов: онлайн-обучение, онлайн-расписание, портфолио
Удобное создание и отслеживание обращений
Удобная коммуникация с преподавателями: мессенджеры, соцсети, внутренний чат в Synergy LMS
Современные средства для социализации и групповой коммуникации с однокурсниками: встроенная мини-социальная сеть.

Компании партнёры

Стоимость обучения

Курс
Курс Маркетинг лояльности
В рассрочку
Доступна выгодная рассрочка
на 36 месяцев без переплат
Акция действует до
0
дней
0
часов
0
минут
0
секунд
  • Без первоначального взноса
  • Получи налоговый вычет - 13%
Запишитесь на курс
Часто задаваемые вопросы
Как проходит обучение?
Обучение будет проходить на специальной онлайн-платформе, где вы будете просматривать видеоролики по каждой из предложенных тем, а затем сдавать домашнюю работу по итогу их изучения.
Сколько часов в неделю нужно уделять учебе?
Я смогу работать удаленно?
Помогаете ли вы с трудоустройством?

Пройдите курс «Маркетинг лояльности»

Оплатите обучение со скидкой 50% или оформите рассрочку без переплат

Заполните форму, чтобы забронировать скидку

С этой профессией также выбирают